Пользовательское соглашение BERGE (публичная оферта)

Редакция от 1 ноября 2026 года. Постоянный адрес: berge.uz/terms

1. Общие положения

1.1. BERGE — сервис знакомств для татарской общины Узбекистана (далее — «Сервис»). Сервис работает как Telegram-бот @bergetatarlarbot и мини-приложение Telegram, которое открывается из этого бота.

1.2. Сервисом управляет администрация сервиса BERGE (далее — «Администрация»). Связаться с ней можно по контактам из раздела 15.

1.3. Соглашение — публичная оферта: его условия одинаковы для всех и предлагаются любому человеку, который хочет пользоваться Сервисом. Соглашение регулируется Гражданским кодексом Республики Узбекистан.

1.4. Вместе с Соглашением действуют Политика конфиденциальности (berge.uz/privacy) и Согласие на обработку персональных данных (berge.uz/consent). Они являются частью Соглашения.

2. Принятие условий

2.1. Пользователь принимает Соглашение, когда отмечает соответствующую галочку на первом экране Сервиса и нажимает «Продолжить». С этого момента Соглашение считается заключённым.

2.2. Если Пользователь не согласен с условиями, он не должен пользоваться Сервисом.

2.3. Администрация фиксирует, какую редакцию документа и когда принял Пользователь.

3. Возраст

3.1. Пользоваться Сервисом можно только с 18 лет. Принимая Соглашение, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

3.2. Если выяснится, что Пользователю нет 18 лет, Администрация удаляет анкету и все данные Пользователя.

4. Что даёт Сервис

4.1. Сервис помогает познакомиться для создания семьи, серьёзных отношений или дружбы. Сервис может:

• хранить и показывать анкету Пользователя другим Пользователям;
• каждый день подбирать ограниченное число анкет других Пользователей;
• передавать знаки симпатии и сообщать о взаимной симпатии;
• давать возможность переписываться после взаимной симпатии;
• присылать уведомления через Telegram-бота;
• принимать жалобы и блокировать нарушителей.

4.2. Возможности Сервиса появляются постепенно и могут меняться. Администрация не обязана предоставлять какую-либо функцию, пока она не появилась в Сервисе.

4.3. Сейчас Сервис бесплатный. Если появятся платные функции, их условия будут опубликованы в новой редакции Соглашения до начала продаж. Новая редакция не изменит условий уже оплаченного.

5. Регистрация и анкета

5.1. Вход в Сервис — только через аккаунт Telegram. Номер телефона и пароль Сервис не запрашивает.

5.2. Один человек может иметь в Сервисе одну анкету. Анкета привязана к аккаунту Telegram.

5.3. Пользователь обязуется:

• указывать о себе правдивые сведения;
• загружать только свои фотографии, на которых хорошо видно его лицо;
• не загружать чужие фотографии, фотографии детей, обнажённые или откровенные изображения.

5.4. Пользователь сам отвечает за то, что пишет в анкете и сообщениях. Не стоит указывать в анкете сведения, которые Пользователь не хочет показывать другим: номер телефона, адрес, место работы с точностью до здания, данные документов.

5.5. Пользователь может в любой момент удалить аккаунт в разделе «Профиль». При удалении стираются анкета, фотографии и связанные данные — подробнее в Политике конфиденциальности.

6. Модерация

6.1. Администрация вправе проверять анкеты и фотографии до и после их показа другим Пользователям.

6.2. Администрация вправе без предварительного уведомления:

• удалить фотографию, нарушающую Соглашение;
• скрыть анкету до исправления;
• заблокировать аккаунт за нарушение Соглашения.

6.3. Блокировка действует на аккаунт Telegram сроком до одного года. Удаление аккаунта и повторная регистрация с того же аккаунта Telegram блокировку не снимают.

6.4. Проверка анкеты модератором не означает, что Администрация подтверждает личность, возраст или намерения Пользователя.

7. Что запрещено

В Сервисе запрещено:

• выдавать себя за другого человека, создавать фальшивые анкеты;
• оскорблять, угрожать, преследовать, разжигать национальную, религиозную или иную вражду;
• присылать откровенные материалы без согласия собеседника;
• просить деньги, предлагать финансовые схемы, инвестиции, кредиты;
• рекламировать товары и услуги, рассылать спам, приглашать в другие сервисы с коммерческой целью;
• предлагать интимные услуги за плату;
• распространять чужие персональные данные, в том числе переписку и фотографии других Пользователей;
• автоматически собирать данные из Сервиса, использовать ботов и скрипты;
• продавать или передавать свой аккаунт;
• нарушать законодательство Республики Узбекистан любым другим способом.

Сервис автоматически скрывает в сообщениях нецензурные слова и оскорбления и не отправляет оскорбления по национальности. Ссылки, имена пользователей Telegram и номера телефонов можно отправить, когда каждый из собеседников напишет хотя бы 5 сообщений. Повторные нарушения — основание для блокировки аккаунта.

8. Безопасность знакомств

8.1. Сервис — площадка для знакомства. Администрация не организует встречи, не является брачным агентством и не проверяет Пользователей так, как это делают государственные органы.

8.2. Пользователь сам решает, с кем общаться и встречаться, и сам отвечает за свою безопасность. Рекомендуем назначать первые встречи в людных местах, сообщать близким, куда идёте, и никогда не переводить деньги людям, с которыми познакомились в Сервисе.

8.3. О подозрительном поведении другого Пользователя можно пожаловаться в Сервисе или по контактам из раздела 15.

9. Жалобы и обжалование блокировки

9.1. Жалобы Пользователей рассматривает Администрация. Автор жалобы не раскрывается тому, на кого пожаловались.

9.2. Заблокированный Пользователь может обжаловать блокировку в течение 30 дней, написав по контактам из раздела 15. Администрация отвечает в течение 10 рабочих дней.

10. Ответственность

10.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует, что Пользователь кого-то встретит, и не отвечает за поступки других Пользователей в Сервисе и за его пределами.

10.2. Администрация старается, чтобы Сервис работал без перерывов, но не отвечает за перебои из-за технических работ, сбоев Telegram, провайдеров связи и хостинга.

10.3. Пользователь отвечает за нарушение Соглашения и законодательства в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

11. Права на материалы

11.1. Название BERGE, логотип, дизайн и программный код Сервиса принадлежат Администрации.

11.2. Права на фотографии и тексты анкеты остаются у Пользователя. Пользователь разрешает Администрации хранить их и показывать другим Пользователям внутри Сервиса, пока анкета не удалена. Администрация не использует фотографии Пользователей в рекламе без отдельного согласия.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны не отвечают за неисполнение Соглашения из-за обстоятельств, которые они не могли предвидеть и предотвратить: стихийных бедствий, массовых сбоев связи, решений государственных органов, блокировки или прекращения работы Telegram.

13. Изменение Соглашения

13.1. Администрация может изменить Соглашение. Новая редакция публикуется по адресу berge.uz/terms с датой редакции в начале документа.

13.2. При существенных изменениях Сервис попросит Пользователя принять новую редакцию. Без этого продолжить пользоваться Сервисом нельзя.

14. Споры и применимое право

14.1. К Соглашению применяется законодательство Республики Узбекистан.

14.2. Перед обращением в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней.

14.3. Если спор не удалось решить переговорами, он рассматривается судом Республики Узбекистан по подсудности, установленной законодательством.

15. Контакты

• Раздел «Поддержка» в профиле Сервиса
• Telegram-бот @bergetatarlarbot: сообщение боту получает поддержка, ответ приходит в том же чате